這是範本目前的實際欄位。要紙本的話, 直接列印空白表(A4 一頁,不用註冊); 要建成線上表單,欄位可以增刪、改文字、改順序。
| 欄位 | 填法 | 必填 |
|---|---|---|
| 課程名稱 | 單行文字 | 選填 |
| 上課日期 | 日期 | 選填 |
| 講師 | 單行文字 | 選填 |
| 課程內容清楚易懂 | 評分 | 必填 |
| 講師表達與互動 | 評分 | 必填 |
| 課程時間長度與節奏 | 評分 | 必填 |
| 教材與場地 | 評分 | 必填 |
| 對實際工作有幫助 | 評分 | 必填 |
| 整體滿意度 | 評分 | 必填 |
| 這堂課最有收穫的地方 | 多行文字 | 選填 |
| 建議改進的地方 | 多行文字 | 選填 |
| 之後還想上什麼主題 | 多行文字 | 選填 |
只問「這堂課滿意嗎」拿到 3.8 分,不知道要換講師還是縮短時間。拆開問,分數最低的那一項就是下一梯次要改的地方。
簽到表是上課前填、只問到場;滿意度是下課前填、問整堂課的感受。要簽到請用「教育訓練簽到表」範本,兩張一前一後。
課後才寄連結,回收率通常掉一大半。投影片最後一頁放 QR,講師說一聲「花兩分鐘填完再走」,當場就收齊了。
當場要有人抄、字跡看不懂要回問、要查某一天得翻一疊、 紙會濕會不見、統計要重打一次。
掃 QR 對方自己填、填完立刻通知窗口、要查用搜尋的、 可以匯出成 Excel、需要簽名的欄位可以手寫。
可以,但通常不建議:簽到是到場當下填,滿意度要上完才答得出來,合併的話學員要在下課時才簽到,出席紀錄的時間就不準了。
可以開「公開成果頁」把連結給講師,免登入就能看每題的平均分與分數分布。分數題看不到個別學員;但文字題如果很多人答一樣、或份數很少,成果頁會列出最常見的幾則原文——不想讓講師看到原文就別開,改成自己整理給他。
建議一梯次一張(複製上一張再改標題就好),各自的結果才分得開。同一張表收好幾梯次,統計會混在一起。
統計頁會列出每題平均分、給 1~2 分的有幾人、各分數分布與每天回收份數,也可以匯出 CSV。系統不會自動產生排版好的分析報告書,這點先講清楚。