電梯貼紙、佈告欄,住戶視而不見;出事了說「沒通知」,管委會百口莫辯
重要繳費通知被寶寶照片和團購訊息淹沒,長輩根本找不到
總幹事或主委換人,住戶名冊、通知紀錄、廠商資料全在前任的手機裡
繳費通知、停水停電、消防申報——寄到住戶 Email,開信紀錄可查,盡到告知義務有憑據
每次通知的送達/開信清單可匯出,沒開信的住戶名單直接印出來補電話
管理室 QR 立牌:訪客、裝修工班掃碼登記,通知住戶與總幹事,紀錄永久可查
消防檢修、水塔清洗、電梯保養——年度週期自動提醒管委會與廠商,不再漏辦
區權會出席調查、公設使用意見,一張表單發下去自動彙整
住戶名冊、通知紀錄都在系統裡,主委總幹事換人,帳號交接即完成
Excel 上傳,門牌當標籤(如 A棟、B棟),分棟通知超方便
繳費通知、停水公告各建一個範本,要用時改日期直接寄
一鍵寄出全體或指定棟別,開信紀錄自動留存備查
Email 是「留底」的正式通知管道,搭配原有的公告與 LINE 使用:重要事項(繳費、法定申報、區權會)寄 Email 留紀錄,日常瑣事照舊。有開信紀錄,管委會才有「已盡告知義務」的憑據。
可以。每個社區開一個獨立帳戶(工作區),名冊與通知完全隔離,物業公司總部逐一切換管理,社區解約資料原樣移交。
名冊只有登入後台才能看;訪客登記資料同樣僅管理端可見。系統支援每日自動備份,主委改選資料不遺失。
社區 APP 要住戶願意裝、願意開通知;Email 不用裝任何東西,人人都有。而且 APP 月費按戶數收,Mailwing 不按名單數計費。