這是範本目前的實際欄位。要紙本的話， 直接列印空白表（A4 一頁，不用註冊）， 或下載 Excel／Word 檔（免費註冊後下載，表頭會印上你們的單位名稱）； 要建成線上表單，欄位可以增刪、改文字、改順序。 建成線上版時，表單最後會自動附上一段「個人資料蒐集告知」， 單位名稱與聯絡窗口帶你自己的資料（範例條文，可以改）。
| 欄位 | 填法 | 必填 |
|---|---|---|
| 門牌／戶別（例：A棟 12F-3） | 單行文字 | 必填 |
| 住戶姓名 | 單行文字 | 必填 |
| 聯絡電話 | 單行文字 | 必填 |
|
報修類別
選項：水電、電梯、門禁／對講機、公共區域、漏水、其他
|
單選 | 必填 |
| 問題位置 | 單行文字 | 必填 |
| 問題描述 | 多行文字 | 必填 |
| 現場照片 | 檔案上傳 | 選填 |
| 方便聯繫／進場的時段 | 單行文字 | 選填 |
表單收到資料之後，接下來要寄的確認、提醒、通知，同一個帳號就寄得出去，不用另外找寄信工具。
加一格 Email 欄，填的人送出後就能自動收到確認信、也會進你的名單
信件範本庫也有這一類現成的信：停水停電公告、區權會／管委會開會通知、管理費繳費提醒——挑一封，把「（請填：…）」換成你的內容就能寄。看全部信件範本 →
「燈壞了」跟一張照片的處理優先順序完全不同。
沒有戶別就無法回覆，也無法統計哪一區問題多。
廠商白跑一趟的成本，社區與住戶都不想付。
當場要有人抄、字跡看不懂要回問、要查某一天得翻一疊、 紙會濕會不見、統計要重打一次。
掃 QR 對方自己填、填完立刻通知窗口、要查用搜尋的、 可以匯出成 Excel、需要簽名的欄位可以手寫。
可以。在表單加一格 Email，再開「自動回覆」，住戶送出時就會收到一封確認信，知道已經受理（範本預設沒有 Email 欄，沒加的話寄不出去）。處理進度也可以通知：加一格「送出後由管理端填」的單選（例如處理中／已完成），每個選項綁一封信，管理室在那一筆選好、存檔時勾著就寄給住戶。狀態要有人去選，系統不會自己判斷修好了沒。
把 QR 貼在電梯裡（那是每天都會看到的地方），並在群組裡固定回一句「請填報修單，才追得到進度」。實務上住戶願意改的關鍵是「填了真的有回覆」——所以加上 Email 欄、把自動確認信開起來。
會，但那反而是有用的訊號——同一個位置一週內被報三次，代表沒修好。用位置或項目搜尋就看得出來。
可以開「常客免重填」：住戶用自己的手機掃電梯裡那張 QR，第二次起姓名、門牌、電話自動帶出來。這次的報修類別、位置、描述與方便的時段則留空，每次重填（附上的照片也不會被帶，那是這次的現場）。資料存在住戶自己的手機裡，管委會這邊看不到、也不會多存一份。