這是範本目前的實際欄位。要紙本的話， 直接列印空白表（A4 一頁，不用註冊）， 或下載 Excel／Word 檔（免費註冊後下載，表頭會印上你們的單位名稱）； 要建成線上表單，欄位可以增刪、改文字、改順序。 建成線上版時，表單最後會自動附上一段「個人資料蒐集告知」， 單位名稱與聯絡窗口帶你自己的資料（範例條文，可以改）。
| 欄位 | 填法 | 必填 |
|---|---|---|
| 戶號 | 單行文字 | 必填 |
| 姓名（可不填） | 單行文字 | 選填 |
| Email（收後續公告用） | 單行文字 | 選填 |
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對各項服務的滿意度
逐項：保全服務、清潔品質、公設維護、管委會溝通、廠商施工品質
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矩陣（逐項打勾） | 必填 |
| 整體居住滿意度 | 評分 | 必填 |
|
最希望優先改善的項目
選項：公設維修、清潔品質、保全人力、停車管理、垃圾處理、資訊公開、其他
|
複選 | 選填 |
| 其他建議 | 多行文字 | 選填 |
表單收到資料之後，接下來要寄的確認、提醒、通知，同一個帳號就寄得出去，不用另外找寄信工具。
表單有 Email 欄：在編輯器選一封信，填完當下自動寄給填的人
填的人會進你的名單，之後可以用「寄送任務」寄通知或電子報給他們
信件範本庫也有這一類現成的信：停水停電公告、區權會／管委會開會通知、管理費繳費提醒——挑一封，把「（請填：…）」換成你的內容就能寄。看全部信件範本 →
議題事前收斂過，現場討論的效率完全不同。
「最希望優先改善哪幾項」勾選完，統計頁直接算出每一項幾戶選，比「有什麼建議」一則一則讀更容易做成決議。
要統計就匿名；要後續聯繫就留戶別。
當場要有人抄、字跡看不懂要回問、要查某一天得翻一疊、 紙會濕會不見、統計要重打一次。
掃 QR 對方自己填、填完立刻通知窗口、要查用搜尋的、 可以匯出成 Excel、需要簽名的欄位可以手寫。
可以。在「最希望優先改善的項目」那一題設「選了某一項 → 貼上標籤」（例如「關心停車場」），留了 Email 的住戶填完就自動加上；之後寄公告時「只寄這些標籤」選它就好。沒留 Email 的住戶不會進名單，也就貼不上。
產生 QR 貼在電梯與公佈欄，或把連結貼在社區 LINE 群。
開「每人限填一次」需要表單有 Email 欄位才比對得出來；如果走匿名，實務上是收戶別但不收姓名——同一戶重複填看得出來，又不至於讓住戶覺得意見會被對號入座。
會，所以建議在結果上直接寫明「共 N 戶回覆、佔全社區 X%」，不要只報百分比。低回收率本身也是訊息——可能是發送管道不對，或住戶覺得填了不會有下文。
可以，開「公開成果頁」就好。住戶免登入就能看每一題的統計——選擇題各選項幾戶選、分數題的平均分與分布，管委會不用另外做一份公告。要注意文字題：如果很多戶答一樣，或回收份數很少，成果頁會列出最常見的幾則原文；開放意見不想公開，就別開，或只把選擇題的結果另外貼出來。
可以，開「填過可以自己修改」。他填完會拿到一條專屬連結，點回來改完送出是蓋掉原本那一筆，不會變成兩票。⚠️ 但意見調查要特別想清楚：開了就等於「開放改票」，如果這份調查會拿去當區權會的決議依據，多數社區反而希望送出後就定案——那就別開。