這是範本目前的實際欄位。要自己畫紙本,照這張表抄就好; 要建成線上表單,欄位可以增刪、改文字、改順序。
| 欄位 | 填法 | 必填 |
|---|---|---|
| 戶號 | 單行文字 | 必填 |
| 姓名(可不填) | 單行文字 | 選填 |
| Email(收後續公告用) | 單行文字 | 選填 |
|
對各項服務的滿意度
逐項:保全服務、清潔品質、公設維護、管委會溝通、廠商施工品質
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矩陣(逐項打勾) | 必填 |
| 整體居住滿意度 | 評分 | 必填 |
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最希望優先改善的項目
選項:公設維修、清潔品質、保全人力、停車管理、垃圾處理、資訊公開、其他
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複選 | 選填 |
| 其他建議 | 多行文字 | 選填 |
議題事前收斂過,現場討論的效率完全不同。
「最想先改善哪三項」比「有什麼建議」更容易做成決議。
要統計就匿名;要後續聯繫就留戶別。
當場要有人抄、字跡看不懂要回問、要查某一天得翻一疊、 紙會濕會不見、統計要重打一次。
掃 QR 對方自己填、填完立刻通知窗口、要查用搜尋的、 可以匯出成 Excel、需要簽名的欄位可以手寫。
產生 QR 貼在電梯與公佈欄,或把連結貼在社區 LINE 群。