客戶幾百個,誰的冷氣該洗了、誰的車該保養了,根本記不住
做完這一單沒有下文,明年客戶隨便找另一家,白白流失
逢年過節亂槍打鳥發一輪,剛服務過的客戶也收到,觀感差
匯入或按一下「記錄回訪」,系統開始倒數下一次週期
週期到期前 N 天自動寄信,同一輪只提醒一次——不騷擾,才有效
客戶回來服務、你按下記錄,下一輪才重新武裝,永遠不會轟炸
「提醒寄出→客戶回訪」全程歸因,每個月幫你帶回幾單,數據頁直接看
洗冷氣 12 個月、保養 6 個月、除蟎 3 個月——各自的規則各自跑
客戶點提醒信裡的預約連結直接填單,時間地址一次收齊
匯入名單、批次設定上次服務日,一次接上全部舊客
選服務週期與提前天數,掛上信件範本,一次設定永久生效
系統自動提醒、自動歸因,數據頁看「提醒帶回幾位回訪」
只要服務有週期就適合:冷氣/洗衣機清洗、汽機車保養、寵物疫苗與健檢、居家定期清潔、飲水機濾芯更換、消防安檢、宮廟年度點燈等。
不會。系統同一輪只提醒一次,客戶回訪後才重新起算下一輪;連續多封未開信的客戶還會自動休眠。提醒信附退訂連結,完全合規。
不用。Excel 匯出的老客戶名單直接上傳,在名單頁批次設定「上次服務日」即可全部接上。
每一封提醒都有追蹤:寄出、開信、點擊、以及最重要的「提醒後回訪」。數據頁與每週報告會直接告訴你這個月提醒帶回幾位客戶。