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最後更新:2026 年 7 月 23 日 · 適用於 mailwing8.com 及 Mailwing 信翼服務
簡單講:系統會盡力把信送到、把資料留好,但不保證每封信必定送達、不保證永不中斷。 使用前請了解這些界線。

一、服務性質

本服務為工具性質,協助您管理名單、寄送信件與收集表單。 您對使用本服務所寄送之內容、所收集之資料及其合法性負完全責任。

二、送達率不予保證

電子郵件是否進入收件匣,取決於收件方信箱服務商(Gmail、Outlook 等)之政策、 您的網域信譽、信件內容與收件人互動情形等我們無法完全控制之因素。 我們不保證特定送達率、開信率,亦不保證信件必定不進入垃圾郵件匣。

系統提供退信處理、信譽保護與寄送節奏控制以提高送達機會,但此為協助而非保證。

三、簡訊發送

簡訊經電信業者傳送,可能因門號狀態、白名單登錄狀態或業者政策而無法送達。 依電信業者規範,簡訊為單向傳送,收訊者之回覆不會傳回

四、統計數據之性質

開信率係以圖片載入偵測,部分信箱會自動預載圖片或封鎖圖片, 因此開信數據具參考性質,不宜作為精確之唯一依據。點擊與表單填寫紀錄則為實際行為紀錄。

五、資料備份

我們提供自動備份機制,但強烈建議您定期自行下載備份保存於自有環境。 對於因不可抗力、第三方服務中斷或您自身操作(例如誤刪)所致之資料滅失, 我們於法律允許範圍內不負賠償責任。

六、責任限制

於法律允許之最大範圍內,我們對於間接、附隨、衍生性損害(包含營業損失、 商機損失、商譽損害)不負賠償責任。 我們之累積賠償責任總額,以您於請求發生前三個月內實際支付之服務費用為上限。

七、法規遵循

您應自行確保寄送行為符合個人資料保護法、《詐欺犯罪危害防制條例》、 NCC 商業簡訊相關規範及其他適用法令。系統提供之退訂機制、合規頁尾與簡訊內容檢查 為協助工具,不構成法律意見,亦不免除您自身之遵法責任。如有疑義,請諮詢您的法律顧問。

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