露營區預辦報到

營主的訊息地獄,該自動化了

「幾點到?」「幾台車?」「可以帶狗嗎?」——行前通知+報到表單自動寄,客人在家先填好,你專心顧好營區。

線上註冊即可開始,不需要業務接洽 · 需要協助導入?預約諮詢

這些麻煩,聽起來熟悉嗎?

行前訊息回到手軟

每組客人都問一樣的問題:路線、裝備、天氣、進場時間,複製貼上貼到麻痺

入場大塞車

假日下午全部湧進來,逐車問訂位大名,遊客曬太陽等、你滿頭汗查

拔營就再見

客人露完營就消失,訂位資料躺在平台,想通知回訪優惠卻沒名單

Mailwing 怎麼解決

行前信自動寄

入營前 N 天自動寄:路線圖、注意事項、裝備清單+報到表單連結,一次設定永久生效

報到資料先收齊

車牌、車數、同行人數、預計抵達時間、加購需求——入場前全在手上

QR 快速入場

現場立牌掃碼補填,平板駐點模式讓臨時客人輪流登記

臨時通知一鍵發

天氣異動、活動通知,選當週入營名單一鍵寄出,不用逐一傳訊息

住過的客人留得住

匯入的訂位名單就是你的名單,換季優惠、新設施通知一鍵寄給住過的客人

同意存證

寄給訂位名單的報到連結附同意勾選,勾選的時間與當時的條款內容都留得下紀錄

三步驟開始

1
匯入訂位

從訂位系統匯出 Excel 上傳,或用表單直接收新訂位資料

2
設定行前自動化

選「入營前 3 天」寄行前信+報到表單,未填自動催

3
入場與回訪

入場對名單放行;匯入過的客人都在名單裡,換季寄優惠

常見問題

我用訂位平台(如 Glamping、EZcamp)還能用嗎?

可以。從平台匯出訂單 Excel 直接上傳,系統自動對應欄位;平台負責收訂,Mailwing 負責行前溝通與名單累積——名單留在你手上,不在平台手上。

客人臨時到現場才訂位怎麼辦?

營本部放一張 QR 立牌,現場客人掃碼填基本資料即完成登記,資料一樣存進報到紀錄。要讓他之後也收得到換季優惠,表單加一格 Email:填了 Email 的人會自動進名單。

下雨臨時要通知全部客人怎麼辦?

用標籤選出「本週末入營」的名單,一鍵寄出異動通知,每一封都有開信紀錄——誰沒看到,一目了然,再電話補。

露營客會嫌信多嗎?

行前通知屬服務通知,客人巴不得你寄;行銷信(優惠、活動)系統自動附退訂連結並控制頻率,連續未開的自動休眠,不會惹人嫌。

客人填完報到表,車輛數或抵達時間又變了怎麼辦?

開「填過可以自己修改」,他填完會拿到一條專屬連結,點回來改完送出是蓋掉原本那一筆。露營最常變的就是這兩項,讓他自己改,比你在 LINE 上一句句對快得多,而且你手上那份永遠是最新的。

想在你的場域用起來?

資料自有、不按名單數收月費。先開個帳號試 3 天,覺得合用再談。

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這個場景用得到的現成範本

不用從空白開始——挑一張,欄位改一改就能用。

露營區預辦報到表範本 露營區的預辦報到表範本:訂位人、車牌、帳篷型式與數量、抵達時間、同行人數、寵物、用電需求。行前收齊,現場報到只要核對。

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