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離職面談紀錄表範本(離職原因複選、各面向評分、人資面談紀錄)

離職面談紀錄表範本:離職主要原因可複選、最主要原因說明、工作內容主管薪資升遷各 1~5 分、改善什麼可能留下、回任意願與推薦分數;面談人員與紀錄由人資在後台補。

用這張表建一份 → 先看欄位 🖨 列印空白表 ⬇ 下載 Excel/Word

什麼時候用

同仁提離職,人資約談時邊聊邊寫在紙上,談完歸檔就沒再看過;一年走了十幾位,說不出最常見的原因是什麼。

完整欄位

這是範本目前的實際欄位。要紙本的話, 直接列印空白表(A4 一頁,不用註冊), 或下載 Excel/Word 檔(免費註冊後下載,表頭會印上你們的單位名稱); 要建成線上表單,欄位可以增刪、改文字、改順序。

欄位填法必填
姓名 單行文字 必填
部門 單行文字 必填
職稱 單行文字 選填
到職日 日期 選填
預計離職日 日期 必填
離職的主要原因(可複選)
選項:薪資福利、工作內容與分量、與主管的相處、團隊氣氛、學習與升遷機會、工作時間與加班、通勤距離、家庭因素、健康因素、進修、轉換跑道或創業、其他
複選 必填
最主要的那個原因,可以多說一點嗎 多行文字 選填
工作內容與分量 評分 必填
直屬主管的溝通與支持 評分 必填
薪資與福利 評分 必填
學習與升遷機會 評分 必填
如果公司改善哪一件事,你可能會留下來 多行文字 選填
之後有機會,願意再回來嗎
選項:願意、看情況、不願意
單選 選填
會推薦朋友來這裡工作嗎(0~10) 評分 選填
面談人員(人資填) 單行文字 選填
面談紀錄與後續處理(人資填) 多行文字 選填

實務上要注意的事

原因用複選,累積起來看得到分布

薪資福利、與主管的相處、學習與升遷機會、工作時間與加班、通勤距離、家庭因素……可複選,統計頁直接算出每個原因幾票,一年下來最常見的原因一眼看得到。

各面向打分數,跟員工滿意度同一套題目

工作內容與分量、直屬主管的溝通與支持、薪資與福利、學習與升遷機會各 1~5 分,統計頁算平均分與 1~2 分人數,可以拿來跟員工滿意度調查的同一題對照著看。

問「改善哪一件事可能會留下來」

比「為什麼離職」更有用的一題:答案直接就是下一步要改的事;另外問回任意願與推薦分數(0~10)。

面談紀錄人資補在同一筆

「面談人員」「面談紀錄與後續處理」離職同仁看不到,人資談完在那一筆補上,記下是誰、幾點補的。

紙本改成線上,差在哪

紙本

當場要有人抄、字跡看不懂要回問、要查某一天得翻一疊、 紙會濕會不見、統計要重打一次。

線上表單

掃 QR 對方自己填、填完立刻通知窗口、要查用搜尋的、 可以匯出成 Excel、需要簽名的欄位可以手寫。

常見問題

要讓同仁自己填,還是人資面談時邊問邊填?

兩種都可以。先寄連結讓同仁自己填,面談時再針對答案聊,通常講得比較完整;面談當場邊問邊填也行,人資用自己的手機或電腦打開同一個連結即可。

記名的離職面談,同仁敢說真話嗎?

不一定。想聽真話可以另開一張不記名的版本(拿掉姓名、部門),但就對不回是誰,面談紀錄也不知道該補在哪一筆。範本的說明文字寫明不影響離職手續,也建議由直屬主管以外的人面談。

可以看出哪個部門離職最多嗎?

填寫紀錄可以用部門名稱搜尋、匯出 CSV 在 Excel 裡依部門計算;統計頁本身是全體合計,不分部門。

這張表,30 秒就能變成可以掃碼填的線上表單

不用重畫欄位。建好產生 QR,貼在現場就能開始收。

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