離職、調動、休長假前。交接最怕「以為講過了」:接手的人一個月後才發現某個客戶沒人聯絡、某個帳號沒人有權限。
這是範本目前的實際欄位。要紙本的話, 直接列印空白表(A4 一頁,不用註冊), 或下載 Excel/Word 檔(免費註冊後下載,表頭會印上你們的單位名稱); 要建成線上表單,欄位可以增刪、改文字、改順序。
| 欄位 | 填法 | 必填 |
|---|---|---|
| 交接人 | 單行文字 | 必填 |
| 接手人 | 單行文字 | 必填 |
| 部門 | 單行文字 | 必填 |
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交接原因
選項:離職、職務調動、休長假(留停、產假等)、其他
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單選 | 必填 |
| 交接日期 | 日期 | 必填 |
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交接項目
逐項:進行中的工作與進度、客戶與廠商聯絡人、文件與檔案位置、系統帳號與權限(不寫密碼)、設備、鑰匙與門禁卡、待處理事項與期限
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矩陣(逐項打勾) | 必填 |
| 交接內容說明 | 多行文字 | 必填 |
| 附件(交接清冊、檔案清單) | 檔案上傳 | 選填 |
| 交接人簽名 | 手寫簽名 | 必填 |
| 接手人簽名 | 手寫簽名 | 必填 |
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主管確認(主管填)
選項:交接完成、需要補交接
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單選 | 選填 |
| 主管簽名(主管填) | 手寫簽名 | 選填 |
進行中的工作與進度、客戶與廠商聯絡人、文件與檔案位置、系統帳號與權限、設備鑰匙與門禁卡、待處理事項與期限,各勾已交接、部分交接或不適用。
交接人簽名、接手人簽名都必填,表示雙方確認過;主管在那一筆補「交接完成」或「需要補交接」並簽名。
帳號與權限只寫有哪些、誰要開給接手人;密碼請當面交接或請管理員重設,不要寫在任何表單裡。
當場要有人抄、字跡看不懂要回問、要查某一天得翻一疊、 紙會濕會不見、統計要重打一次。
掃 QR 對方自己填、填完立刻通知窗口、要查用搜尋的、 可以匯出成 Excel、需要簽名的欄位可以手寫。
詳細的清冊可以做成檔案上傳(PDF 或圖片),表單上寫重點與還沒完成的事。
可以。離職申請主管簽核後,人資請離職的人填這張交接清單,最後再做離職面談。