這是範本目前的實際欄位。要紙本的話, 直接列印空白表(A4 一頁,不用註冊), 或下載 Excel/Word 檔(免費註冊後下載,表頭會印上你們的單位名稱); 要建成線上表單,欄位可以增刪、改文字、改順序。 建成線上版時,表單最後會自動附上一段「個人資料蒐集告知」, 單位名稱與聯絡窗口帶你自己的資料(範例條文,可以改)。
| 欄位 | 填法 | 必填 |
|---|---|---|
| 訂房人姓名 | 單行文字 | 必填 |
| 手機號碼 | 單行文字 | 必填 |
| 身分證字號/護照號碼 | 單行文字 | 必填 |
|
同行人數(含本人)
選項:1、2、3、4、5、6 人以上
|
下拉選單 | 必填 |
|
預計抵達時間
選項:15:00 前、15:00-17:00、17:00-19:00、19:00-21:00、21:00 後
|
下拉選單 | 必填 |
| 車牌號碼(自行開車者填寫) | 單行文字 | 選填 |
| 證件照片(身分證或護照,供住宿登記查核,僅店家可見) | 檔案上傳 | 必填 |
| 特殊需求或備註 | 多行文字 | 選填 |
旅客抵達時最不想做的就是填表。事前填好,現場核對即可。
這一欄對民宿的實際排程幫助最大,卻最常被漏掉。
早餐份數、素食、寵物、加床——事後補問一次就是一次麻煩。
當場要有人抄、字跡看不懂要回問、要查某一天得翻一疊、 紙會濕會不見、統計要重打一次。
掃 QR 對方自己填、填完立刻通知窗口、要查用搜尋的、 可以匯出成 Excel、需要簽名的欄位可以手寫。
可以設定自動催填:入住前還沒填的,系統再寄一次提醒,不用人工追。
由你決定。系統可以隨時匯出或刪除,也可以在表單上加註保存期間與用途。
要收到什麼程度由你決定——實務上很多民宿只收姓名、電話與同行人數,住址改成「居住城市」就夠。收得越多,保管責任越重。如果要收證件照片,表單支援檔案上傳,但附件需要登入才看得到。
可以,加一個同意勾選欄位。要注意這張範本預設沒有 Email 欄:旅客是從你匯入的訂單收到專屬連結的,本來就在名單裡;現場掃 QR 填的旅客,要自己加一欄 Email 才會進名單。之後每封行銷信都會自動附退訂連結,對方隨時可以退。
可以,開「填過可以自己修改」就好。他填完會拿到一條專屬連結,點回來會帶出他填過的內容,改完送出是蓋掉原本那一筆,不會變成兩筆——你就不用自己分辨哪一筆才是最新的。⚠️ 那條連結等於那筆資料的鑰匙,請他自己留著、不要轉傳。