貨送到、當著收件人面點交的那一刻。
這是範本目前的實際欄位。要紙本的話， 直接列印空白表（A4 一頁，不用註冊）， 或下載 Excel／Word 檔（免費註冊後下載，表頭會印上你們的單位名稱）； 要建成線上表單，欄位可以增刪、改文字、改順序。 建成線上版時，表單最後會自動附上一段「個人資料蒐集告知」， 單位名稱與聯絡窗口帶你自己的資料（範例條文，可以改）。
| 欄位 | 填法 | 必填 |
|---|---|---|
| 訂單／出貨單號 | 單行文字 | 必填 |
| 收件人姓名 | 單行文字 | 必填 |
| 收件人電話 | 單行文字 | 選填 |
| 送達地址 | 單行文字 | 必填 |
| 送達日期 | 日期 | 必填 |
| 送達時間 | 時間 | 選填 |
| 件數 | 單行文字 | 必填 |
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貨品外觀狀況
選項：完好、外箱破損、內容物損壞、數量不符
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單選 | 必填 |
| 異常說明 | 多行文字 | 選填 |
| 現場照片 | 檔案上傳 | 選填 |
| 收件人簽名 | 手寫簽名 | 必填 |
完好、外箱破損、內容物損壞、數量不符——點一下就記下來，有問題當場拍照附上。
簽名跟著那一筆紀錄，要調閱、要匯出都找得到，不用翻一疊簽收聯。
客戶說沒收到，用訂單號一搜就看得到誰在什麼時間簽的、簽的是什麼樣子。
當場要有人抄、字跡看不懂要回問、要查某一天得翻一疊、 紙會濕會不見、統計要重打一次。
掃 QR 對方自己填、填完立刻通知窗口、要查用搜尋的、 可以匯出成 Excel、需要簽名的欄位可以手寫。
在收件人姓名欄位填實際簽收的人，備註欄註明代收關係即可。重點是「誰簽的」要跟「訂單上的收件人」分得出來。
不行，表單需要連線才送得出去。如果配送區域常常沒訊號，建議在有訊號的地方補填，並在備註寫明實際送達時間。
不用，同一張表單填十次就好，每一次都是獨立一筆紀錄。
可以，這種情況不用這張當場簽的表，改用表單管理頁「請對方簽回」的驗收單：我方先把這次送了什麼寫好、附一張照片或出貨單，傳專屬連結給對方，他確認後選驗收通過或有待改善並簽名送回。後台看得到這一張他打開了沒、簽了沒；簽名的效力請依相關法規與雙方約定。